Starbucks вижда място за разширяване със стотици нови магазини в САЩ и повече места за сядане
НЮ ЙОРК (АП) — Starbucks съобщи в четвъртък, че възнамерява да отвори стотици нови магазини в Съединени американски щати и да добави потенциал за сядане в хиляди съществуващи места, удвоявайки тактиката за изтъкване на кафенетата на компанията като центрове на общността, макар че потребителското търсене на кафе за шофиране нараства.
Компанията разкри проектите си по време на презентация за вложители в Ню Йорк. След като разгласи през септември, че ще затвори стотици по-малко рентабилни магазини, Starbucks съобщи, че в този момент чака да отвори до 175 нови кафенета в Съединени американски щати тази година и към 400 през 2028 година
Плановете му включват магазини с по-малък формат, които са с 20% по-евтини за създаване, само че въпреки всичко оферират комфортни места за сядане, услуга за шофиране и мобилен потенциал за приемане на поръчки.
Председателят и Главният изпълнителен шеф Брайън Никъл сподели, че Starbucks в последна сметка вижда опция да построи минимум 5000 нови кафенета в Съединени американски щати, като по-малкият формат на магазина дава огромна част от тази опция. Има хиляди уеб сайтове, където Starbucks не оперира на една миля от съперник, сподели той. Starbucks обръща изключително внимание на централната, южната и североизточната част на Съединени американски щати за развиване на магазини.
В някои връзки Starbucks опонира на възходящата наклонност в Съединени американски щати на кафенета единствено с коли като Dutch Bros и 7 Brew. През септември Националната асоциация за кафе, индустриална комерсиална група, откри, че 59% от пиещите кафе в Съединени американски щати, които са купили кафе отвън дома си през миналата седмица, са употребявали шофиране, което е връх за всички времена.
Но Никол сподели в четвъртък, че през последния месец повече от 60% от клиентите на Starbucks са влезнали в магазин, с цел да поръчат своето кафе, и той счита, че е значимо тези магазини да се усещат витални и привлекателни.
„ Нашите кафенета са нашата точка на диференциация “, сподели Никол. „ Искаме хората да бъдат в нашите кафенета. “
Starbucks съобщи, че възнамерява да добави 25 000 спомагателни места в своите кафенета в Съединени американски щати до края на фискалната си година тази есен. Това е част от настоящ развой на надграждане, който има за цел да направи съществуващите магазини по-топли и по-приветливи.
Подобренията, които костват към $150 000 и се правят за една нощ, до момента в който магазините са затворени, са приключени на 200 места и се чака да се разпространят до 1000 до есента. Starbucks чака да приключи работата по преоборудването през 2028 година Компанията има към 10 000 ръководени от компанията магазини в Съединени американски щати.
Никол сподели, че клиентите на Starbucks остават по-дълго в магазини, които са актуализирани.
Никол, който се причисли към Starbucks през 2024 година, с цел да съживи забавящите се продажби, сподели, че обратът на компанията се задържа. Starbucks прибавя личен състав и съоръжение към магазините, с цел да усъвършенства времето за обслужване и да даде на чиновниците повече време за връзка с клиентите.
Сред целите на Starbucks през идната година е подобряването на следобедния й бизнес, който е по-слаб от представянето му заран. През пролетта компанията възнамерява да показа персонализирани енергийни питиета, направени с патентован дестилат от зелено кафе. Освен това възнамерява повече храни за леки закуски, които са с високо наличие на протеини и фибри, като плоски хлябове, извара и протеинови пуканки.
Компанията също конфигурира съоръжение, предопределено да форсира обслужването. Машина за еспресо от последващо потомство ще редуцира на половина 70-те секунди, които в този момент са нужни за подготвяне на чаши еспресо, и ще удвои потенциала си до осем чаши едновременно, споделиха от компанията. Машините ще стартират да се популяризират в магазините в Съединени американски щати през 2027 година
Starbucks също чака промени в своята стратегия за преданост, с цел да усили продажбите. Тристепенна стратегия, която би трябвало да стартира на 10 март в Съединени американски щати и Канада, ще има разнообразни преимущества за зелени, златни и аварийни членове. Starbucks има 35,5 милиона дейни членове за преданост единствено в Съединени американски щати.
Зелените членове към момента ще печелят една звезда за всеки изхарчен $ и звездите могат да бъдат осребрени за храна и питиета. Но те ще завоюват $2 заем по-бързо от преди и ще получават безвъзмездни модификации на питиета един път месечно, споделиха от компанията.
Членовете, които харчат повече, ще печелят повече преимущества. Членовете със статут на запас, които би трябвало да завоюват 2500 звезди за 12 месеца, получават достъп до извънредни артикули и събития, в това число платени пътувания до кафе-фокусирани дестинации като Милано и Коста Рика.
По-рано тази седмица Starbucks регистрира по-силни от предстоящите продажби през първото си фискално тримесечие. Компанията сподели, че продажбите й в същия магазин са се нараснали с 4% в международен мащаб и в Съединени американски щати през интервала октомври-декември, което означи най-хубавото й показване в Съединени американски щати от две години. Очаква световните и американските продажби в едни и същи магазини да набъбнат с 3% през фискалната 2026 година.
В четвъртък компанията показа насоки за своята фискална 2028 година. Продължава да чака продажбите в Съединени американски щати и в света в едни и същи магазини да се покачат с 3% или повече, а приходите да набъбнат с 5%. Starbucks също предвижда облага на акция от $3,35 до $4. Това се съпоставя с поправената облага на акция от $2,13 през фискалната 2025 година
Акциите на Starbucks паднаха с 1% по време на обедната търговия в четвъртък.